El personal municipal de Freyre se capacitó en gestión administrativa y atención al público

Con el objetivo de optimizar el funcionamiento de las dependencias públicas y elevar la calidad de los servicios brindados a la comunidad, se llevó a cabo una jornada de capacitación interna destinada de forma exclusiva al personal de la Administración Municipal de Freyre.

El encuentro técnico-formativo estuvo coordinado por Sergio Villalba, actual gerente del Centro Comercial, Industrial y de la Propiedad (CeCIP) de la localidad, quien aportó su experiencia para abordar de manera integral los diferentes aspectos vinculados a la labor administrativa diaria, la reingeniería y organización de los procesos internos y las metodologías de modernización de tareas.

Un eje central del taller estuvo enfocado en los protocolos y la importancia de la atención al público. Durante el módulo, se compartieron herramientas prácticas y conceptuales para promover y asegurar un trato cordial, respetuoso, empático y eficiente hacia cada vecino que se acerca a realizar trámites o consultas a la municipalidad.

Desde el Ejecutivo local expresaron un especial agradecimiento a Villalba por brindar esta valiosa charla y compartir sus conocimientos con las cuadrillas de trabajo. Asimismo, las autoridades remarcaron que estos espacios de formación continua y actualización del equipo de gestión constituyen una política de Estado fundamental para potenciar el crecimiento profesional de los agentes públicos, compartir experiencias sectoriales y garantizar un servicio transparente y de excelencia para todos los habitantes de Freyre.